Palautuskäytäntö

Asiakasvastuuilmoitus

Huomaa, että kun ostat tuotteita verkkosivustoltamme, olet yksin vastuussa siitä, että tuotteet ovat sallittuja maassasi. Tarjoamme kuljetuspalveluita, mutta on täysin sinun vastuullasi tarkistaa ja noudattaa maahantuotuja tavaroita koskevia paikallisia lakeja ja määräyksiä. Emme ota vastuuta sakoista, rangaistuksista tai takavarikoista, joita voi aiheutua, jos ostamasi tuotteet ovat rajoitettuja tai kiellettyjä kohdemaassasi.


Valitusoikeus/takuu

Euroopan tavarakauppalain mukainen kahden vuoden reklamaatiooikeus. Reklamaatiooikeutemme koskee materiaali- ja/tai valmistusvirheitä. Tilanteen mukaan voit korjata, vaihtaa, rahat palauttaa tai alentaa hintaa. Reklamaatio ei koske tuotteen/palvelun virheellisestä käsittelystä aiheutuneita virheitä tai vahinkoja. Sinun tulee reklamoida "kohtuullisen ajan" (2 kuukauden) kuluessa vian/virheen havaitsemisesta. 

Palautuksen, reklamaatioiden ja peruuttamisoikeuden käytön yhteydessä tuote tulee lähettää osoitteeseen:
Pussit Denmark ApS
Thorsvej 243
7200 Grindsted, Tanska


Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai valitsemasi kolmas osapuoli (muu kuin rahdinkuljettaja) on saanut tavaran fyysisesti haltuunsa.

Jos haluat käyttää lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi, lähetä pyyntösi sähköisellä peruuttamislomakkeellamme: Palautus ja peruutusoikeus.


Palautuskulut on asiakkaan maksettava.

Käytä lakisääteistä peruuttamisoikeuttasi lähettämällä pyyntösi online-peruuttamislomakkeellamme: Palautus ja peruutusoikeus.

Kun peruutuspyyntösi on lähetetty ja hyväksytty, tavarat on palautettava ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamispyynnön jättämisestä.

Palautusosoite:
Pussit Denmark ApS
Thorsvej 243
7200 Grindsted
Tanska